Recopilar y enviar la información técnica de una computadora

Con los siguientes pasos usted podrá enviarnos las características detalladas de su computadora, para poder asesorarle mejor.

Nota importante: No se enviará ningún tipo de información privada o archivos, únicamente las características técnicas de su computadora y sistema operativo.

1- Descargue el programa Speecy64 haciendo click aqui.  

2- Abra el programa descargado, si solicita permisos, haga click en "ejecutar" y "Sí"

El programa ahora va a recopliar la información del equipo, espere a que el círculo de progreso termine de girar:

Progreso.png

3- Haga click en "File" y "Publish Snapshot"

Speecy2.png

4- Haga click en "Yes"

Speecy3.png

5- A continuación se va a generar un reporte y se va a publicar para que nos lo pueda compartir.  Copie la dirección que aparece y nos la envía, ya sea por WhatsApp, correo, o por el medio en el que le hicimos llegar este tutorial.

Speecy4.png

Después de enviarnos la dirección, puede cerrar el Speecy.